Chính sách bảo mật SEXLIVE: quyền riêng tư dữ liệu của bạn

SEXLIVE thu thập những dữ liệu gì khi bạn đăng ký nhận quà?

Khi bạn đăng ký SEXLIVE để nhận quà tân binh, hệ thống ghi nhận một số thông tin cơ bản: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại nếu bạn cung cấp, mật khẩu đã mã hóa, thời điểm đăng nhập và thiết bị bạn dùng. Ngoài ra, để việc điểm danh nhận phần thưởng hằng ngày hoạt động trơn tru, chúng tôi lưu lịch sử hoạt động trong tài khoản như số lần đăng nhập, các sự kiện bạn tham gia và vật phẩm đã nhận. Những dữ liệu này giúp chúng tôi vận hành sự kiện thưởng liên tục, xử lý khiếu nại về phần thưởng và cải thiện tốc độ tải trang. Từ ngày 01/01/2026, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 cùng Nghị định hướng dẫn số 356/2025/NĐ-CP có hiệu lực, nên chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho các mục đích này và thông báo cho bạn biết.

Bạn có thể trải nghiệm nhiều phòng chat và trò chơi miễn phí mà không phải cung cấp thông tin thanh toán. Với các ưu đãi nạp như thưởng lớn lần nạp đầu hay nạp nhận tín dụng miễn phí, chúng tôi chỉ yêu cầu thêm thông tin giao dịch tối thiểu để đối soát số dư và trao thưởng đúng người. Nguyên tắc của chúng tôi là thu ít nhất có thể: nếu một trường không cần cho việc trao quà, chúng tôi không bắt bạn điền. Đây cũng là tinh thần mà luật đặt ra với các bên xử lý dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Cookie và công cụ theo dõi cần sự đồng ý của bạn

Theo Điều 29 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, việc dùng cookie và các công cụ theo dõi tương tự phải có sự đồng ý của người truy cập, đồng thời trang phải công bố chính sách bảo mật giải thích cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Trên SEXLIVE, khi bạn lần đầu ghé thăm, một bảng lựa chọn hiện ra để bạn bật hoặc tắt cookie theo mục đích: cookie cần thiết cho đăng nhập, cookie đo lường hiệu năng và cookie ghi nhớ sở thích hiển thị. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn không đồng ý, chúng tôi không đặt cookie không thiết yếu, dù điều đó có thể khiến một vài tiện ích hiển thị kém mượt hơn.

Từ chối cookie có làm mất ưu đãi của bạn không?

Không. Việc từ chối cookie đo lường không ảnh hưởng đến quyền nhận thưởng điểm danh hằng ngày hay quà đăng ký của bạn. Cookie cần thiết chỉ phục vụ đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc, nên chúng tôi vẫn dùng ở mức tối thiểu để tài khoản của bạn không bị đăng xuất liên tục. Nếu bạn từng đồng ý rồi đổi ý, chỉ cần vào phần cài đặt và tắt các mục không cần thiết; hệ thống sẽ ngừng thu thập từ lần truy cập kế tiếp. Cách làm này bám sát yêu cầu về sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào mà luật đặt ra.

Dùng dữ liệu để quảng cáo, tiếp thị phải có sự đồng ý

Điều 28 của luật quy định rõ: dùng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Trên SEXLIVE, điều này có nghĩa là chúng tôi chỉ gửi email hoặc thông báo về các sự kiện nhiều phần thưởng, thưởng liên tục hay đặc quyền cấp VIP khi bạn đã tích chọn nhận tin. Bạn sẽ thấy hộp chọn riêng biệt trong trang đăng ký, không bị gộp chung với điều khoản sử dụng. Nếu bạn không muốn nhận thông báo tiếp thị, bạn vẫn đăng ký chơi miễn phí và nhận quà tân binh bình thường; chỉ các tin nhắn quảng bá bị chặn mà thôi.

Khi bạn đồng ý nhận tin, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào bằng cách bấm liên kết hủy nhận ở cuối mỗi email hoặc tắt thông báo trong cài đặt. Chúng tôi ghi nhận yêu cầu rút lại và dừng gửi trong thời gian ngắn, đồng thời lưu lại bằng chứng về sự đồng ý ban đầu để đối chiếu khi cần. Cách làm này vừa tôn trọng lựa chọn của bạn, vừa giúp bộ phận chăm sóc khách hàng giải đáp minh bạch nếu bạn thắc mắc.

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn

Theo Điều 14 của luật, chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật quy định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần cho mục đích đã thu thập hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý mà không có căn cứ pháp lý khác để tiếp tục xử lý. Để thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa, bạn vào mục Hồ sơ trong tài khoản SEXLIVE, nơi hiển thị thông tin đã lưu và cho phép sửa email, số điện thoại, ảnh đại diện. Nếu muốn xóa tài khoản, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ; bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận danh tính rồi xử lý theo đúng quy trình đã công bố trong chính sách này.

Ba bước gửi yêu cầu xóa dữ liệu

1. Mở mục Trung tâm hỗ trợ trong tài khoản SEXLIVE và chọn biểu mẫu Yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
2. Điền tên đăng nhập, email liên kết và mô tả ngắn gọn dữ liệu bạn muốn xóa, kèm lý do nếu có.
3. Chờ xác nhận qua email trong thời hạn xử lý được công bố; sau khi hoàn tất, bạn nhận thông báo về kết quả.

Một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể phải lưu thêm theo nghĩa vụ kế toán, khi đó chúng tôi thông báo rõ lý do và thời hạn thay vì xóa ngay. Với các dữ liệu còn lại, hệ thống ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn và không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Bạn không bị mất quyền lợi đã nhận trước đó, và nếu muốn quay lại, bạn có thể tạo tài khoản mới để nhận quà chào mừng người chơi mới.

Chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam và dữ liệu sinh trắc học

Điều 20 của luật yêu cầu việc chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam phải kèm hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu qua biên giới. Nếu SEXLIVE dùng dịch vụ máy chủ hoặc công cụ phân tích đặt ở nước ngoài, chúng tôi lập hồ sơ này trước khi chuyển, mô tả loại dữ liệu, mục đích, biện pháp bảo vệ và cách bạn có thể liên hệ khi có vấn đề. Bạn được thông báo về việc chuyển dữ liệu trong chính sách này, và có quyền hỏi thêm chi tiết qua kênh hỗ trợ nếu quan tâm. Chúng tôi không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt nào của cơ quan bảo vệ dữ liệu; trách nhiệm của chúng tôi là tuân thủ quy trình đánh giá tác động và lưu hồ sơ để đối chiếu.

Điều 31 của luật quy định dữ liệu sinh trắc học cần biện pháp bảo mật cụ thể. Trên SEXLIVE, chúng tôi hạn chế tối đa việc thu thập loại dữ liệu này; nếu một tính năng nào đó cần xác thực sinh trắc học, bạn sẽ thấy thông báo riêng, giải thích mục đích và yêu cầu đồng ý trước khi bật. Dữ liệu đó được mã hóa khi lưu và chỉ dùng cho đúng tính năng đã nêu, không dùng cho quảng cáo hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành. Bạn có thể từ chối và vẫn dùng các tính năng giải trí thông thường, dù vài tiện ích xác thực nhanh có thể không khả dụng.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu và ưu đãi đăng ký

Đăng ký SEXLIVE nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi tạo tài khoản, bạn nhận quà đăng ký gồm vật phẩm trong game và ưu đãi chào mừng người chơi mới; phần thưởng hiển thị ngay trong mục Kho quà sau khi bạn xác nhận email. Để nhận thưởng điểm danh hằng ngày, bạn chỉ cần đăng nhập mỗi ngày và bấm nhận; hệ thống cộng dồn quà theo chuỗi ngày. Với thưởng lớn lần nạp đầu hoặc nạp nhận tín dụng miễn phí, bạn thực hiện giao dịch trong mục Nạp tiền, sau đó quay lại Kho quà để nhận vật phẩm tương ứng. Mọi bước đều có hướng dẫn ngắn trên màn hình, và bạn có thể xem lại lịch sử nhận thưởng bất cứ lúc nào.

Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa email đã dùng để đăng ký không? Có. Bạn vào Hồ sơ, chọn Chỉnh sửa thông tin, nhập email mới rồi xác nhận qua liên kết gửi tới hộp thư mới. Nếu không truy cập được email cũ, bạn gửi yêu cầu qua Trung tâm hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản; bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn từng bước. Việc chỉnh sửa không làm mất quà đã nhận hay chuỗi điểm danh đang có, nên bạn yên tâm cập nhật thông tin cho chính xác.

Dữ liệu của tôi có bị dùng để quảng cáo khi tôi không đồng ý không? Không. Như đã nêu ở phần Điều 28, chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cho tiếp thị khi bạn đã tích chọn đồng ý, và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào. Nếu bạn nhận được tin quảng bá dù đã tắt lựa chọn, hãy gửi phản hồi qua Trung tâm hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và khắc phục.

Sẵn sàng bước vào thế giới giải trí trực tuyến với quyền riêng tư được tôn trọng? Hãy đăng ký SEXLIVE ngay hôm nay để nhận quà tân binh, bật thưởng điểm danh hằng ngày và khám phá các sự kiện nhiều phần thưởng đang chờ bạn trong năm 2026. Chỉ mất vài phút để tạo tài khoản, và bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân của mình.